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初級經濟師工商管理章節歷年真題練習:第三章

來源:經濟師考試網  [2019-9-22]  【

  第三章 市場調查與預測

  【本章考情概述】

  本章共 4 節,根據歷年考情,考核分值占 20 分,主要介紹市場調查的內容、市場調查類型、市場調查方案、市場調查方式和方法、市場預測的原理和內容及其步驟、市場預測方法等。本章是案例重點章節,每年都會涉及到案例題目,計算題目主要集中在第四節市場預測方法,計算題目稍有難度,需要多學習并積極分析思考,反復做練習題目,建議復習時對于一些重點概念必須以教材為基礎,結合歷年考題的表達方式和出題規律進行理解和記憶。

  1. 市場調查方案設計【考頻:近五年考察 6 次】

  【考點點評】本考點主要內容是市場調查方案設計的九項內容。設計調查問卷和市場調查報告是考試的重點,常涉及到單選題和多選題。本考點涉及的內容較多,需要梳理歸納總結。

  【經典真題示例-2016 年】關于市場調查報告的說法,錯誤的是( )。

  A.市場調查報告通常包括前言、正文和附錄三部分

  B.市場調查報告要滿足用戶市場調查目的的需要

  C.市場調查報考需采取定量數據分析,盡量減少定性分析

  D.撰寫市場調查報告應遵循必要的撰寫步驟

  【答案】C

  【解析】考核市場調查報告的形式。正式的市場調查報告的格式一般包括前言、正文和附錄三個部分。市場調查報告撰寫時需注意以下問題:①應滿足用戶市場調查目的的需求;②應遵循必要的撰寫步驟;③應注意定量分析與定性分析相結合;④行文流暢,易讀易懂;⑤客觀真實。

  2. 市場調查的方法【考頻:近五年考察 13 次】

  【考點點評】本考點主要內容是訪問法、觀察法、實驗調查法、文案調查法、網絡調查法和焦點小組訪談法。每種方法的優缺點和計算是考試的重點,?紗芜x題和多選題。計算題只在實驗調查法出現,這里要特別注意區分無控制組的事前事后對比實驗、有控制組的事前事后對比實驗和控制組實驗組對比實驗。

  【掃碼看課】

  【考點點評】市場調查的方法考核題型為單選題和多選題,單選題考查每種調查方法的概念、特點,多選題考查優缺點,此部分知識概念容易混淆,需要對比記憶。

  【經典真題示例-2016 年】與電話訪問法相比,入戶訪問法的特點是( )。

  A.時間短

  B.不受語言交流的影響

  C.調查有深度

  D.費用低

  【答案】C

  【解析】優點:直接性強、靈活性強、準確性強、調查有深度。

  【經典真題示例-2016 年】某飲品企業為調查飲品更換包裝的效果,選取 A 超市為實驗組、B 超市為控制組,進行有控制組的事前事后對比實驗,實驗時間為一個月,實驗前后的月銷售量數據見下表:

  組別更換包裝前(箱)更換包裝后(箱)

  實驗組(A 超市)520650

  控制組(B 超市)500610

  該實驗的實驗變數效果為()箱。

  A.20

  C.110

  D.130

  【答案】A

  【解析】有控制組的事前事后對比實驗是指在實驗中,分別設立控制組和實驗組兩個樣本組,要求對實驗組和控制組分別進行實驗前測量和實驗后測量,然后進行事前、事后對比。實驗變數效果=實驗組變動結果-控制組變動結果 =(x2-x1)-(y2-y1)由題目可知:=(650-520)-(610-500)=20

  3. 定性市場預測方法【考頻:近五年考察 9 次】

  【考點點評】定性市場預測方法有專家會議法、德爾菲法 、集合意見法 、主觀概率法 、對比類推法,其中德爾菲法和主觀概率法,涉及所有的題型。專家會議法、德爾菲法是考試的重點,專家會議法?几拍钚灶}目。注意區分專家會議法根據組織形式不同劃分的三個方法。德爾菲法涉及到三個計算:中位數、算數平均數和加權平均數。要掌握三個計算的公式,會在單選題和案例題中出現,多練習不難得分。

  【經典真題示例-2016 年】某企業采用德爾菲法進行市場預測,選定 9 名專家對其研發的新產品的市場需求量進行預測,最后一輪函詢的數據見下表:

  專家 1專家 2專家 3專家 4專家 5專家 6專家 7專家 8專家 9

  預測值(萬臺)105908711411796126120135

  若采用中位數法,該新產品市場需求量的預測值為( )萬臺。

  A.110

  B.114

  C.115

  D.118

  【答案】B

  【解析】考核德爾菲法的計算。中位數法是將統計各個變量按大小順序排列,形成一個數列,處于變量數列中間位置的變量值就稱為中位數,用 Me 表示。當專家人數 n 為奇數時,處于中間位置的變量值即中位數;當 n 為偶數時,中位數則為處于中間位置的 2 個變量的平均值。依題目可得,若采用中位數法進行預測:首先將預測值進行依次排序:90,105,110,113,114,120,128,129,130 確定中位數的位置為:Me=(9+1)/2=5則中位數位于第 5 位,該新產品的市場需求量的預測值是 114 萬臺。

  【經典真題示例-2013 年】某電子商務企業邀請有關專家對未來電子商務市場發展趨勢進行預測。在專家會議中,專家圍繞主題各自發表意見,每位專家均可對他人意見進行批評和質疑,最后在充分爭論的前提下達成共識,形成比較一致的預測結論,該企業所采用的這種方法是( )。

  A.頭腦風暴法

  B.交鋒式會議法

  C.混合式會議法

  D.訪問法

  【答案】B

  【解析】本題考察的是專家會議法中交鋒式會議法的特點:圍繞主題,發表意見,進行充分爭論,最后達成共識,形成統一的預測結論。通過題目材料敘述分析可知是交鋒式會議法。而頭腦風暴法強調“自由”的提出方案,不允許提出任何批評,它的目的在于暢所欲言,自由思考;旌鲜綍h法是講會議分成兩個階段,一個是非交鋒會議,另一個是交鋒會議。D 項訪問法,是市場調查的方法,不是市場預測的方法。

  4. 定量市場預測方法【考頻:近五年考察 4 次】

  【考點點評】定量市場預測方法有移動平均法 、趨勢外推法 、季節指數法。移動平均法和季節指數法是考試的重點,常在案例題中出現。移動平均法可以劃分為簡單移動平均法和加權移動平均法,掌握計算方法。學習季節指數法關鍵是掌握計算的步驟,嚴格按照步驟進行,會更順利的得出正確的結果。

  【經典真題示例-2013 年】為了掌握市場信息,有效安排生產運營,某知名空調生產企業積極進行市場調查和市場預測活動。首先,該企業搜集內部和外部的歷史資料及文獻信息,對市場的變動規律進行分析,了解空調市場的需求狀況和消費者的消費行為。隨后,調查人員喬裝成普通消費者在家電賣場購買空調,調查該企業空調的銷售環境和銷售質量。最后,調查人員在家電賣場門口隨機攔截消費者,征得其同意后,通過面談和填寫問卷,了解消費者的購買動機和購買偏好。該企業空調產品 2014—2016 年銷售額如下表所示(單位:萬元),企業擬對 2017 年的空調銷售額進行預測。

  季度

  一季度二季度三季度四季度合計

  年度

  2014 年20080010004002400

  2015 年25085010505002650

  2016 年300105012506003200

  合計7502700330015008250

  平均值2509001100500

  問題 1.該企業采用的市場調查方法是( )。

  A.訪問法

  B.觀察法

  C.實驗法

  D.文案調查法

  【答案】ABD

  【解析】該企業搜集內部和外部的歷史資料及文獻信息,對市場的變動規律進行分析,采用的是文案調查 法;調查人員喬裝成普通消費者在家電賣場購買空調,調查該企業空調的銷售環境和銷售質量,采用的是觀察法;調查人員在家電賣場門口隨機攔截消費者,征得其同意后,通過面談和填寫問卷,采用的是攔截訪問法。

  問題 2.該企業對 2017 年度空調產品的需求量進行預測時,可選擇的定性市場預測方法是( )。

  A.專家會議法

  B.趨勢外推法

  C.回歸分析法

  D.主觀概率法【答案】AD

  【解析】定性預測方法包括專家會議法、德爾菲法、集合意見法、主觀概率法、對比類推法。BC 是定量分析方法。問題 3.該企業空調產品 2017 年預計銷售額為 4000 萬元,若采用季節指數法進行預測,該企業 2013 年第三季度空調產品的銷售額預測值是( )萬元。

  A.1000

  B.1400

  C.1500

  D.1600

  【答案】D

  【解析】(1)第三季度平均值已知 1100;(2)所有季度平均值 8250/12=687.5;(3)第三季度季節指數1100/687.5=1.6;(4)第三季度預測值=4000/4*1.6=1600。

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責編:duoduo

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