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初級經濟師工商管理章節歷年真題練習:第二章

來源:經濟師考試網  [2019-9-22]  【

  第二章 工商企業組織結構

  【本章考情概述】

  本章共 4 節,根據歷年考情,考核分值占 13 分,主要介紹勞動分工與專業化、管理幅度與管理層次的關系、識別集權與分權、直線關系與參謀關系、現代企業部門劃分方法進行部門劃分、企業組織設計的主要依據和基本原則、企業組織結構的形式并進行選擇、新型企業組織模式、企業生命周期、企業變革的基本原因和先兆、企業變革的戰略類型、影響企業成功變革的因素等相關知識。本章屬于非案例章節,主要考查單選題和多選題,涉及記憶型概念題目比較多,學習本章應注意對比記憶,概念區分理解。

  1.勞動分工與專業化【考頻:近五年考察 5 次】

  【考點點評】本考點主要內容是分工與專業化發展的順序、分工協作對生產效率的影響。分工協作與生產

效率是考試的重點,常涉及到單選題和多選題?荚嚥⒉浑y只是些概念的考核,理解其含義并不需要死記硬背。

  【經典真題示例-2015 年】社會生產過程中的分工必然會導致社會生產的( )。

  A.專業化

  B.電子化

  C.集權化

  D.網絡化

  【答案】A

  【解析】社會生產過程中的分工必然會導致社會生產的專業化。

  【經典真題示例-2016 年】企業內部分工可以提高生產率的原因有( )。

  A.可以提高勞動者的勞動技巧

  B.能夠減少單個勞動者的勞動轉換時間

  C.便于對生產要素進行優化重組

  D.可以提高勞動者的滿意度

  E.可以提高勞動者的復合技能

  【答案】ABC

  【解析】企業內部分工可以提高生產率的原因有:①分工可以使勞動者的勞動技巧獲得提高;②分工能夠減少勞動轉換的時間;③分工導致了先進勞動工具和機器的發明和采用;④分工便于對生產要素進行重組。

  2.部門化【考頻:近五年考察 5 次】

  【考點點評】本考點主要內容是職能部門化、產品部門化、區域部門化。理解每種部門化的具體含義,考試常出簡單的材料分析題,給出材料判斷是哪種部門化,?紗芜x題。根據名稱理解記憶即可,職能部門化是按工作職能劃分部門的,產品部門化是按產品劃分的部門,產品部門化是按區域(地理范圍)劃分的部門,所以做題時根據給出的資料很快就能選出答案。

  【經典真題示例-2016 年】某電子企業同時設置手機部、電視機部、計算機部,該企業劃分部門的方法是( )。

  A.職能部門化

  B.產品部門化

  C.區域部門化

  D.過程部門化

  【答案】B

  【解析】產品部門化是指主要產品形成足夠大的數量,或者不同產品的用戶或潛在用戶足夠多的情況下,可以根據產品來設立管理部門,劃分管理單位,即把同一產品的生產或銷售等工作集中在同一部門中進行。依據題意,很明顯該企業劃分部門的方法是產品部門化。

  3.企業組織結構的基本形式【考頻:近五年考察 5 次】

  【考點點評】現代企業組織結構的形式主要有直線制、職能制、直線職能制、矩陣制、事業部制、企業集團結構。每種企業組織結構形式的優缺點及其概念是考試的重點,?紗芜x題和多選題。此知識點需要根據教材的圖并聯系實際生活思考記憶。

  【經典真題示例-2015 年】既具有分權制特點,又遵循集中決策、分散經營原則的企業組織結構時( )。

  A.直線制企業組織結構

  B.職能制企業組織結構

  C.矩陣制企業組織結構

  D.事業部制企業組織結構

【答案】D

  【解析】考查事業部制,事業部制是一種分權形式,實行的是相對的獨立經營、單獨核算,自負盈虧,同時又按照“集中決策、分散經營”的管理原則,由最高管理機構把握人事決策、財務決策、規定價格幅度、監督等大權,并利用利潤指標對事業部進行控制。

  4.戰略聯盟組織模式【考頻:近五年考察 6 次】

  【考點點評】本考點主要內容是戰略聯盟的基本特征、組織原則和基本形式。涉及到單選題和多選題,戰略聯盟的含義、基本特征、組織原則、基本形式的具體內容需要熟悉,主要區分每種戰略聯盟的特點,理解對比記憶。

  【經典真題示例-2016 年】兩個企業簽訂聯合開發新產品的非股權參與式協議,從而形成戰略聯盟,該戰略聯盟形式屬于( )。

  A.合資企業式聯盟

  B.同業俱樂部

  C.框架協議式聯盟

  D.功能協議式聯盟

  【答案】D

  【解析】功能協議式聯盟是指兩個或兩個以上企業在一個或幾個具體領域依據文字協議進行合作,如研究開發、生產、技術許可、分銷等,但合作各方沒有股權的參與。

  5.學習型組織模式【考頻:近五年考察 5 次】

  【考點點評】本考點主要內容是學習型組織模式的基本特征、學習模式和五項修煉。主要涉及單選題和多選題, 學習型組織模式的基本特征要了解每個特征的主要內容,并通過材料敘述辨別是屬于哪個特征。

 【經典真題示例-2016 年】為學習型組織成員的學習提供焦點與能量的是( )。

  A.自我超越

  B.系統思考

  C.團隊學習

  D.共同愿景

  【答案】D

  【解析】學習型組織的五項修煉包括第一項修煉:自我超越。它被認為是“學習組織的精神基礎”。第二項修煉:改善心智模式。第三項修煉:建立共同愿景。共同愿景為組織成員的學習提供了焦點與能量。 第四項修煉:團隊學習。團隊學習是一種最基本的修煉方式,也是最重要的修煉方式。第五項修煉:系統思考。

  6.電子商務組織結構

  【考點點評】本考點主要內容是電子商務組織的構成要素(5 種);電子商務組織的形態(4 種);電子商務組織結構的特點(6 種)。本考點雖然是 17 年新增的知識點,但是電子商務是順應時代的發展而新加的知識內容,所以可考性還是很強的,可出單選題和多選題。電子商務的知識可結合實際生活不難理解。

  【經典例題】電子商務系統最重要的要素是( )。

  A.專業人員

  B.需求信息

  C.流動資金

  D.服務體系

  【答案】B

  【解析】 需求信息是電子商務系統的非物質要素,同時,也是最重要的要素。

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責編:duoduo

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